Política de privacidad

Última actualización: mayo 2026

En CosasÚtiles.cl nos tomamos en serio la privacidad de tus datos personales. Esta política describe qué información recopilamos, para qué la usamos, y los derechos que tienes sobre ella, conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

1. Quiénes somos

Responsable del tratamiento: [NOMBRE / RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT]. Contacto: hola@cosasutiles.cl.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
• Datos de envío: dirección, comuna, región.
• Datos de pago: procesados por terceros (Webpay, Flow, MercadoPago); no almacenamos números de tarjeta.
• Datos de navegación: cookies, IP, dispositivo, páginas visitadas.

3. Para qué los usamos

• Procesar tus compras y enviarte los productos.
• Enviarte comunicaciones sobre tu pedido.
• Enviarte newsletter (sólo si te suscribes; puedes darte de baja cuando quieras).
• Mejorar la experiencia del sitio mediante analytics.
• Cumplir obligaciones legales y tributarias.

4. Con quién los compartimos

Sólo con proveedores estrictamente necesarios:

• Pasarela de pago (Webpay/Transbank, Flow, MercadoPago).
• Empresas de despacho (Chilexpress, Starken).
• Plataformas de email marketing (sólo nombre + correo de suscriptores).
• Servicios de analítica (Google Analytics, Plausible).

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.

5. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para mantener tu sesión, recordar preferencias y medir el uso del sitio. Puedes desactivarlas desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían no operar correctamente.

6. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
• Cancelar tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte a tratamientos específicos (ej. marketing).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@cosasutiles.cl.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizacionales razonables (HTTPS, cifrado, control de acceso) para proteger tus datos. Ninguna transmisión por internet es 100% segura, pero hacemos lo necesario para minimizar riesgos.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Te notificaremos cambios importantes vía correo o aviso en el sitio.